En 2025, l’Office de tourisme Destination Nord Charente met en place cinq rendez-vous pour accompagner les prestataires touristiques dans le développement de leur activité.

Lundi 3 février
Créer facilement et gratuitement mon dépliant
Il semble parfois compliqué d’obtenir un dépliant de qualité professionnelle. Or différents outils sont maintenant à disposition de tous gratuitement. Profitez de cet atelier pour vous former à la
création d’un dépliant qui saura répondre à vos besoins, à moindre coût.

Lundi 10 mars
Comment gérer ma page Facebook
Vous avez sûrement envisagé de passer le cap des réseaux sociaux, et peut-être même que vous vous êtes déjà lancé ! Malheureusement, vous ne trouvez ni temps, ni inspiration pour alimenter votre page Facebook. Sur une matinée, prenez le temps de revoir les bases simples de Facebook, et obtenez l’ensemble des conseils de nos chargées de communication diplômées dans ce domaine.

Lundi 7 avril
Répondre aux avis sur Internet
Avant chaque réservation, 80% des internautes vérifient les commentaires qui apparaissent sur Internet. Chaque commentaire vous apportant plus de visibilité, détenez les clés pour savoir comment les générer mais aussi comment y répondre, afin de maintenir une image positive sur Internet.

Lundi 5 mai
Savoir prendre en photo mon activité
Aujourd’hui plus que jamais, l’image détient une place capitale dans le processus de réservation et d’achat. Assistez à un atelier sur une demi-journée pour connaître tous les conseils et astuces pour photographier votre activité.

Lundi 2 juin
De l’accueil à la fidélisation :
maîtrisez l’expérience client
Session dédiée aux hébergements : apprenez à transformer chaque visiteur en ambassadeur de votre structure grâce à des techniques confirmées. Améliorez vos compétences en accueil, fidélisez vos clients et créez des expériences qui vous ressemblent. Ne manquez pas cette opportunité de perfectionner votre savoir-faire et d’échanger avec des professionnels du secteur.

Mardi 10 juin
De l’accueil à la fidélisation :
maîtrisez l’expérience client
Session dédiée aux sites de visite : Apprenez à transformer chaque visiteur en ambassadeur de votre structure grâce à des techniques confirmées. Améliorez vos compétences en accueil, fidélisez vos clients et créez des expériences qui vous ressemblent. Ne manquez pas cette opportunité de perfectionner votre savoir-faire et d’échanger avec des professionnels du secteur.